TPJ 国内手配旅行条件書

(株)ツアープランナーオブジャパン
<観光庁長官登録旅行業第734号 / 日本旅行業協会(JATA)会員>
〒110-0005 東京都台東区上野3-2-1 エクセレントビル /　Tel.03-3835-4111(代)
メールアドレス：tpj@tabi-tpj.com

TPJ国内手配旅行条件書

10. 当社の責任
(1)	当社は、旅行契約の履行にあたって、当社または当社が手配の全部または一部を代行させた者（以下「手配代行者」といいます。）が故意または過失によりお客様に損害を与えたときは、損害発生の翌日から起算して２年以内に当社に対して通知があった場合に限り、その損害を賠償します。
(2)	免責事項：お客様が次に揚げるような事由により、損害を被られたときは、原則として本項(1)の責任を負うものではありません。
	1)天災地変、戦乱、暴動、テロまたはこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止。
	2)運送・宿泊機関等のサービス提供の中止。事故・火災、またはこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止。
	3)官公署の命令または伝染病による隔離。またはこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止。
	4)自由行動中の事故
	5)食中毒
	6)盗難
	7)運送機関の遅延、不通、事故、スケジュール・経路変更・旅行サービス提供機関の争議行為等、またはこれらによって生じる旅行日程の変更もしくは目的地滞在時間の短縮。
(3)	手荷物について生じた損害につきましては、損害発生の翌日から起算して、14日以内に当社に通知があった場合に限り、旅行者1名につき15万円を限度（当社に故意または重大な過失がある場合を除きます。）として賠償いたします。
11. お客様の責任
(1)	お客様の故意または過失、法令・公序良俗に反する行動により当社が損害を受けた場合、当社はお客様から損害の賠償を申し受けます。
(2)	お客様は、当社から提供された情報を活用し、お客様自身の権利・義務その他旅行契約の内容について理解するよう努めなければなりません。
(3)	お客様は旅行開始後に、契約書面と異なる旅行サービスが提供されたと認識したとき、旅行中に事故等が発生したときは、旅行地において速やかにその旨当社または旅行サービス提供機関に申し出なければなりません。
12.	約款準拠
	本旅行条件書に記載のない事項は当社の旅行業約款（手配旅行の部）に定めるところによります。
13. 個人情報保護方針
(1)	当社は、旅行申込の際に提出された申込書、参加者名簿、旅行お伺い書等に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等が提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。このほか、当社では、1.当社または当社と提携する企業の旅行商品、キャンペーンのご案内。2.商品開発、サービスの向上に必要なアンケート等のお願い。3.特典サービスの提供。に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
(2)	当社は、お申込みいただいた旅行の手配のために、運送・宿泊機関等および手配代行者（必要な場合に限る）に対し、お客様の氏名・住所・電話番号またはメールアドレス等を、あらかじめ電子的方法で送付することによって提供することがあります。
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	当社では、万が一のご旅行中の病気や事故・盗難などに備えて、旅行傷害保険の加入をおすすめいたします。
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